Справа з Flock: Як помилки призвели до необґрунтованого затримання

Вступ

Історія про те, як помилки між Flock Safety та правоохоронними органами призвели до того, що мене відстежували протягом декількох днів за допомогою автоматизованих камер зчитування номерних знаків, стала об'єктом широкого обговорення в США. За тиждень після інциденту я дізнався більше про те, як це сталося, включаючи інформацію безпосередньо від Flock.

Виявилося, що комбінація людських помилок, обмежень системи штучного інтелекту Flock та загального відсутності контролю призвела до того, що мене затримали за підозрою у викраденні автомобіля. Це не поодинокий випадок, і подібні ситуації можуть траплятися з будь-ким, якщо не будуть внесені суттєві зміни в роботу Flock та правоохоронних органів.

Як це сталося

Невеликий огляд подій: кілька тижнів тому я тестував розкішний Range Rover за $155,000, коли мене затримали в Плімуті, штат Міннесота. Я виїжджав з паркувального місця, коли чотири поліцейських автомобіля заблокували мій шлях. Вони вийшли з машин, зосередивши увагу на зброї, і наказали мені вийти з автомобіля, стверджуючи, що номерний знак мого автомобіля — 34 10 DTM — вкрадений.

Поліцейські пояснили, що використовували камери Flock для відстеження мого автомобіля протягом двох днів. Я знав, що це не може бути правдою, оскільки Jaguar Land Rover не надає автомобілі з викраденими номерними знаками журналістам для тестування. Після кількох дзвінків до JLR і уточнень з начальником поліції Плімута стало зрозуміло, що номерний знак, який був вкрадений, насправді мав дещо інший формат — 34 03 DTM, і був неправильно введений у базу даних.

Система Flock використовує дані з Національного інформаційного центру злочинів (NCIC) для виявлення підозрілих номерів, і її штучний інтелект проігнорував цифри "10" на моєму номері, що призвело до помилкового сповіщення поліції. Поліція, отримавши сповіщення, не перевірила повний номер, що також сприяло помилці.

Випадок повторився

Ця ситуація не є унікальною. Нещодавно колега-автожурналіст Тім Естердал також зазнав подібного досвіду, коли його зупинили за номером 34 08 DTM в Небрасці. Поліцейські спочатку стверджували, що номер вкрадений, але після перегляду нашої історії, ситуація вирішилася без агресії.

Відповідь Flock

Я не звертався до Flock перед публікацією своєї історії, оскільки не було потреби. Але після публікації я отримав дзвінок від керівника комунікацій Flock, Джошуа Томаса, який висловив занепокоєння з приводу ситуації. Він пояснив, що система правильно прочитала номер, який їй було надано, але не змогла відрізнити часткові номери від повних.

Томас визнав, що система потребує покращень, оскільки 1% помилок у 20 мільярдах зчитувань на місяць може призводити до небезпечних ситуацій.

Перспектива поліції

Я також поговорив з начальником поліції Плімута Ерік Фадденом, який визнав, що його підлеглі не виконали свою роботу належним чином. Він зазначив, що в США існує понад 8000 різних форматів номерних знаків, і не кожен поліцейський може бути знайомий з усіма.

Фадден підкреслив важливість перевірки інформації, перш ніж діяти, адже помилки можуть призвести до небезпечних ситуацій. Технології розвиваються швидко, але без належних контролів це може призвести до серйозних наслідків.

Томас підтвердив, що ситуація, яка сталася зі мною, є прикладом того, як помилки можуть призвести до проблем, і що необхідно вдосконалити систему для забезпечення безпеки всіх учасників дорожнього руху.